Технические характеристики продукта и основные параметры
Какие материалы используются для изготовления корпусов распределительных коробок? Каковы различия в сценариях применения?
+В основном мы предлагаем четыре материала для наших корпусов, каждый из которых имеет четкую область применения:
Лист стальной холоднокатаный (СПСС):Толщина 1,2-2,0 мм, высокое соотношение цены и качества, подходит для сухих помещений (например, заводских цехов и коммерческих зданий), обработка поверхности: электростатическое распыление (коррозионная стойкость ≥800 часов, испытание на солевой туман).
Нержавеющая сталь (201/304/316):Толщина 1,2–2,5 мм, устойчивость к коррозии, степень защиты IP65/IP66, подходит для использования на открытом воздухе, в прибрежных или химических средах (например, на судостроительных и химических заводах). Нержавеющая сталь 316 обладает более высокой коррозионной стойкостью, чем 304.
Какие степени защиты (IP) поддерживают корпуса распределительных коробок? Каковы общие конфигурации?
+Степень защиты варьируется от IP30 до IP66. Общие конфигурации для различных сценариев следующие:
Крытый стандартный тип:IP30/IP40 (пыленепроницаемый, не водонепроницаемый), подходит для диспетчерских и электрических шахт.
Крытый влагостойкий тип:IP54 (пыленепроницаемость + брызгозащищенность), подходит для цехов с повышенной влажностью.
Тип наружной/суровой среды:IP65/IP66 (пыленепроницаемость + водостойкость), подходит для наружного распределения электроэнергии и прибрежных зон.
Мы можем настроить специальные классы IP в соответствии с чертежами.
Какие существуют способы установки корпуса? Какие размеры поддерживаются для настройки?
+Методы установки:Поддерживает три основных метода: настенный, напольный и встраиваемый. Регулировки могут быть выполнены в соответствии с требованиями установки на месте.
Настройка размера:Стандартные размеры (длина×ширина×высота) варьируются от 300×200×150 мм до 2200×800×600 мм. Размеры, выходящие за пределы этого диапазона, могут быть изменены на основе 2D/3D-чертежей заказчика без ограничения максимального размера (с учетом конструктивных особенностей прочности материала).
Индивидуальные услуги
Можете ли вы настроить корпус распределительной коробки в соответствии с чертежами или требованиями заказчика? Какие параметры настройки поддерживаются?
+Да, индивидуализация — наше основное преимущество. Мы поддерживаем следующие варианты настройки:
Базовая настройка:Размеры (длина/ширина/высота), материал (холоднокатаная сталь/нержавеющая сталь), степень защиты (IP30–IP66), цвет (по умолчанию серый, доступен цветовой код RAL).
Структурная настройка:Количество дверей (одинарная/двойная), смотровое окно (закаленное стекло/акрил), зарезервированные интерфейсы (количество/размер отверстий для ввода кабеля), монтажные кронштейны, тип замка (стандартный замок/дождезащитный замок/комбинированный замок).
Процесс:Заказчик предоставляет чертежи или технические требования → Команда инженеров рассматривает технико-экономическое обоснование в течение 1-2 рабочих дней → Предложение и подтверждение образца (при необходимости) → Массовое производство.
Каков минимальный объем заказа (MOQ) и время выполнения заказных корпусов?
+Минимальный объем заказа (MOQ):5 единиц (1-2 единицы для образцов доступны в соответствии с политикой выборки).
Время выполнения настройки:
Образцы (1-2 единицы): 7-10 рабочих дней (для срочных заказов время выполнения можно обсудить заранее);
Мелкая партия (50-300 шт.): 10-15 рабочих дней;
Крупная партия (≥300 единиц): 15-20 рабочих дней (срочные заказы могут быть сокращены до 10-15 рабочих дней).
Существует ли минимальный объем заказа для стандартных корпусов?
+Для стандартных корпусов не существует минимального количества заказа; Вы можете заказать всего одну единицу.
Сертификация и соответствие
Какие международные сертификаты имеют ваши распределительные коробки? Каким национальным стандартам они соответствуют?
+Наша продукция прошла сертификацию CE (ЕС) и другие международные сертификаты, а также соответствует стандартам IEC (Международная электротехническая комиссия), ANSI (США), BS (Великобритания), DIN (Германия) и другим стандартам.
Доставка и логистика
Каковы методы упаковки внешней оболочки? Как мы можем гарантировать отсутствие повреждений во время транспортировки?
+В стандартной продукции используются коробки из гофрированного картона. Мы также можем предоставить следующие методы упаковки в соответствии с требованиями заказчика:
1. Перламутровый хлопок EPE (противоударный).
2. Фумигированные деревянные ящики (соответствующие стандартам МСФМ 15).
После многочисленных испытаний на транспортировку на большие расстояния (Европа, Северная Америка, Юго-Восточная Азия и т. д.) процент поломок составляет менее 0,5%.
Какие торговые условия поддерживаются? Какие порты используются для судоходства?
+Мы поддерживаем FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP и другие торговые условия. Портами доставки по умолчанию являются порт Нинбо и порт Шанхая (рядом с нашей фабрикой Вэньчжоу Юэцин, что делает логистику удобной). Другие порты могут быть настроены в соответствии с требованиями заказчика.
Техническая поддержка и установка
Можете ли вы предоставить техническую документацию на корпус?
+Да, мы можем предоставить соответствующую техническую документацию.
Можете ли вы предоставить техническую поддержку, если у меня возникнут проблемы во время установки?
+Да. Мы предлагаем бесплатное удаленное техническое руководство в рабочее время (видеозвонок, WeChat, электронная почта) со временем ответа до 4 часов.
Если требуется помощь на месте, мы можем направить инженера (стоимость услуги и командировочные расходы оплачиваются клиентом).
Заказы и платежи
Какие способы оплаты принимаются?
+Мы поддерживаем банковский перевод (T/T): предоплата 30%, остаток 70% перед отправкой.
Можете ли вы предоставить образцы перед массовым производством? Какова стоимость образца?
+Да. Стандартная плата за образец в 1,5 раза превышает оптовую цену. Плата за индивидуальный образец рассчитывается в зависимости от сложности чертежей (включая плату за проектирование + плату за материалы + плату за обработку).
Если размер последующих оптовых заказов превышает минимальный объем заказа, стоимость образца может быть полностью вычтена.
Срок доставки образца составляет 5-7 рабочих дней.
Как я могу отслеживать свой заказ после его размещения?
+Вам будет назначен специальный менеджер по работе с клиентами. После подтверждения заказа будет предоставлен график производства. Фото/видео хода выполнения будут отправляться каждые 3-5 рабочих дней во время производства. Номер отслеживания будет предоставлен перед отправкой. Мы предлагаем круглосуточную поддержку по вопросам.
Послепродажное обслуживание и гарантия
Какой гарантийный срок на корпус? На что распространяется гарантия?
+Гарантийный срок – 2 года (стандартная продукция). Гарантия распространяется на дефекты материалов и проблемы производственного процесса (например, отслаивание покрытия электростатическим напылением и деформацию корпуса).
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием или стихийными бедствиями.
Как решаются вопросы послепродажного обслуживания?
+Клиент сообщает о проблеме (предоставляя фотографии/видео и номер заказа) → Техническая команда отвечает в течение 4 часов → Удаленная диагностика и решение (например, бесплатная замена деталей) → Если проблема не может быть решена, будет организован возврат, ремонт или замена (гарантийные расходы мы берем на себя).
Технические характеристики продукта и основные параметры
Каковы диапазоны номинального напряжения и тока для ваших распределительных устройств высокого и низкого напряжения?
+Комплектные распределительные устройства низкого напряжения (0,4кВ):Номинальное напряжение переменного тока 380/400 В, номинальный ток 630–6300 А, подходит для распределения электроэнергии в жилых районах, на заводах и в коммерческих зданиях (соответствует стандарту IEC 60439-1).
Распредустройства среднего напряжения (10кВ/24кВ):Номинальное напряжение переменного тока 10 кВ/24 кВ, номинальный ток 630–2500 А, подходит для передачи и распределения электроэнергии в промышленных парках и на электростанциях (соответствует стандарту IEC 62271-200).
Доступны изделия по индивидуальному заказу со специальными напряжениями/токами, например 6 кВ и 35 кВ.
Совместима ли вся электрическая система с компонентами международных брендов, таких как Siemens, ABB и Schneider Electric?
+Да. Он имеет универсальные монтажные отверстия и модульную структуру, полностью совместимую с такими международными брендами, как Siemens, ABB, Schneider Electric и Mitsubishi, а также с известными отечественными брендами, такими как Chint и Delixi; Внутренняя компоновка может быть настроена в соответствии с указанными заказчиком моделями компонентов.
Какие функции защиты обеспечивает вся электрическая система? Поддерживает ли он интеллектуальный мониторинг?
+Основные функции защиты:защита от перегрузки, короткого замыкания, тока утечки, перенапряжения и пониженного напряжения.
Дополнительный интеллектуальный модуль мониторинга:поддерживает мониторинг напряжения, тока, мощности, температуры и влажности в реальном времени; сигнализация о неисправностях; дистанционное управление (связь 4G/WiFi/LoRa); и может быть интегрирован с существующей системой мониторинга клиента.
Индивидуальные услуги
Можете ли вы настроить комплексные электрические системы высокого и низкого напряжения в соответствии с требованиями проекта? Какие параметры настройки поддерживаются?
+Да, индивидуализация — основное преимущество Shangming. Мы поддерживаем следующие варианты настройки:
Настройка электрических параметров:номинальное напряжение, ток, ток отключения при коротком замыкании, степень защиты (IP30-IP65).
Настройка внутренней конфигурации:выбор марки компонента, схема подключения, сочетание функций защиты, установка интеллектуального модуля мониторинга.
Структурная настройка:размеры шкафа, цвет, способ установки (напольный/встраиваемый), расположение дверей шкафа.
Процесс:Заказчик предоставляет чертежи или технические спецификации → Команда инженеров рассматривает возможность реализации в течение 2 рабочих дней → Предложение и подтверждение образца (при необходимости) → Массовое производство.
Каков минимальный объем заказа (MOQ) и время выполнения заказных электрических систем?
+Минимальный объем заказа (MOQ):3 единицы (по договоренности для более крупных проектов).
Время выполнения настройки:
Образцы (1-2 единицы): 10-15 рабочих дней.
Мелкая партия (3-10 единиц): 15-20 рабочих дней.
Крупная партия (≥10 единиц): 20-25 рабочих дней (Срочные заказы могут быть сокращены до 15-20 рабочих дней, но взимается плата за срочность).
Существует ли минимальный объем заказа для стандартных комплектных электрических систем? Каков срок доставки?
+Для стандартных комплектных электрических систем не существует минимального количества заказа; Вы можете заказать всего одну единицу. Для товаров на складе доставка осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после оплаты. Для товаров, которых нет на складе, срок доставки составляет 10-15 рабочих дней.
Сертификация и соответствие
Какие международные сертификаты имеет вся электрическая система? Стандартам каких стран он соответствует?
+Продукция прошла сертификацию CE (ЕС) и другие международные сертификаты и соответствует стандартам IEC (Международная электротехническая комиссия), ANSI (США), BS (Великобритания), DIN (Германия), AS/NZS (Австралия/Новая Зеландия).
Пожалуйста, сообщите нам о своем целевом рынке перед размещением заказа, и мы можем предоставить продукцию и сертификационные документы, соответствующие местным стандартам.
Можете ли вы предоставить сертификационные документы и протоколы испытаний, необходимые для таможенного оформления?
+Да. К каждому заказу предоставляется полная документация.
Доставка и логистика
Каков метод упаковки полных электрических систем? Как обеспечивается безопасная транспортировка?
+Используется стандартная экспортная упаковка: контейнер сначала оборачивается пеной EPE, затем помещается во влагонепроницаемый пластиковый пакет и, наконец, упаковывается в фумигированный деревянный ящик (соответствует стандартам ISPM 15). Внутри ящик заполнен пеной для фиксации, а снаружи усилен стальными ремнями.
Основные компоненты (например, автоматические выключатели) индивидуально упаковываются из антистатического материала, чтобы исключить столкновение или повреждение от влаги во время транспортировки.
Какие торговые условия поддерживаются? Какие порты поддерживаются для доставки?
+Мы поддерживаем FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP и другие торговые условия. Порты отгрузки по умолчанию — Нинбо и Шанхай, но другие порты могут быть изменены в соответствии с требованиями заказчика.
Техническая поддержка и установка
Можете ли вы предоставить полную техническую документацию по электрической системе?
+Да. Каждый заказ поставляется с полной технической документацией, включая руководство по установке, электрические схемы, список деталей, руководство по техническому обслуживанию и чертежи шкафа (формат DWG/PDF), что облегчает установку и ввод в эксплуатацию на месте.
Можете ли вы предоставить услуги по монтажу и пуско-наладке на месте?
+Мы поддерживаем два метода:
Удаленная поддержка:Бесплатное онлайн-консультирование (видеозвонок, WeChat, электронная почта), время ответа ≤ 4 часов в рабочее время.
Поддержка на месте:Для крупных проектов, состоящих из ≥ 50 единиц, мы можем направить инженеров на объект для установки и ввода в эксплуатацию (комиссия за обслуживание и командировочные расходы оплачиваются заказчиком). Наши инженеры имеют опыт обслуживания проектов за рубежом (в Европе, Юго-Восточной Азии, Африке и т. д.).
Каковы технические параметры интеллектуального модуля мониторинга?
+Дополнительные модули интеллектуального мониторинга поддерживают:
Параметры мониторинга:Напряжение, ток, мощность, коэффициент мощности, температура, влажность, сигнализация о неисправностях.
Протоколы связи:Modbus RTU, TCP/IP, 4G/WiFi/LoRa.
Пульт дистанционного управления:Включение/выключение, настройка параметров (мобильное приложение/компьютерный клиент).
Совместимость:Возможна интеграция с существующими системами мониторинга клиентов.
Заказы и платежи
Какие способы оплаты принимаются?
+Мы поддерживаем банковский перевод (T/T): предоплата 30%, остаток 70% перед отправкой.
Можете ли вы предоставить образцы перед массовым производством? Какова стоимость образца?
+Да. Стандартная плата за образец в 1,5 раза превышает оптовую цену. Плата за индивидуальный образец рассчитывается в зависимости от технической сложности (включая плату за проектирование + плату за компонент + плату за обработку).
Для последующих оптовых заказов ≥ MOQ стоимость образца может быть полностью вычтена.
Срок доставки образца составляет 10-15 рабочих дней.
Как я могу отслеживать ход выполнения моего заказа после его размещения?
+Вам будет назначен специальный менеджер по работе с клиентами. После подтверждения заказа мы предоставим график производства (включая закупку материалов, сборку компонентов, тестирование и упаковку). Во время производства мы будем отправлять фото/видео хода работ каждые 3-5 рабочих дней. Перед отправкой вам сообщат номер отслеживания логистики. Мы предлагаем 24-часовой ответ на запросы.
Послепродажное обслуживание и гарантия
Каков гарантийный срок на комплектные электрические системы? На что распространяется гарантия?
+Гарантийный срок составляет 1 год (индивидуальная продукция) и 2 года (стандартная продукция). Гарантия распространяется на дефекты материалов корпуса, неисправности компонентов (при нормальном использовании) и производственные дефекты.
Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной установкой, неправильным использованием, стихийными бедствиями или несанкционированными модификациями.
Что произойдет, если проблема возникнет после продажи?
+Клиент сообщает о проблеме (предоставляя фото/видео неисправности и номер заказа) → Техническая команда отвечает в течение 4 часов → Удаленная диагностика (бесплатное руководство по настройке параметров или замене мелких компонентов; бесплатная доставка запасных частей в течение гарантийного срока) → Если проблема не может быть решена, инженер будет организован для устранения проблемы на месте или продукт будет возвращен для ремонта/замены (расходы в течение гарантийного срока мы берем на себя); в чрезвычайных ситуациях в первую очередь могут быть предоставлены заменяющие продукты, чтобы минимизировать потери клиентов.
